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  • 红鹰工作手机系统

    实时监管微信聊天内容

    实时监管微信红包转账

    实时监管手机操作行为

    实时备份好友资料数据

    短短三个月,监管到本公司员工删除微信联系人7674 起,删除聊天记录27661 起,发送客户名片
    1475 起,红包转账328518 起,挽回经济损失数百万,管理盲区实在在不可忽视!

    李总

    某教育类销售集团负责人
    在职客服人员1800名均使用红鹰工作手机系统

    Red Eagle Mobile Phone
    红鹰手机部分功能
    • 精准批量推送

      可以根据标签、分组等属性对符合筛选条件的好友或群批量推送各种广告或关怀消息,推送消息更智能更方便

    • SAAS数据报表

      客户数据统计 / 销售工作量统计 / 财务报表统计 通过云 计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析, 生成精细的数据报表,亦可按客户需求定制数据报表。

    • 私有化独立部署

      数据独立部署 / 系统对接 / RSA数据双层加密 可根据客户需求开发更多功能。

    • 信息数据安全

      好友资料及详细信息实时备份,可有效避免因更换设备或员工离职带走手机微信等情况导致的客户数据丢失问题。

    • 微信养号

      精准加好友 / 统一发朋友圈 / 自动点赞 / 自动通过好友 /自动回复消息 养号和营销环节必备

    • 红鹰云客服系统

      微信呼叫中心 / 多微信统一管理 / 无需扫码永远登录 / 消息批量精准推送 / 多平台兼容 提升转化复购率,让 每一个互联网流量更值钱。

    • 资源统一管理

      手机 / 微信号 / 客服人员统一管理,实时状态显示,标 准CRM架构后台一目了然

    • 微信运营风控系统

      聊天记录永远留痕 / 微信敏感操作监管 / 销售撞单预警 / 敏感词拦截 把不停被偷走的钱受住不再丢

    • 手机基础操作行为监管

      手机App显示 / 部分功能限制 / 客户号码隐藏 / 通话录 音 / 短信备份 实时同步到服务器保存,随时查看

    • 更多功能

      每周小更新,每月大更新,所有新增功能免费升级 篇幅 有限,更多惊喜功能敬请自行体验

    Intelligent customer service
    智能云客服
  • 一对多,跨微信沟通
    将多个微信账号的好友整合在一个客服页面,由一个客服进行沟通对接,可以有效解决微信号多聊天窗口多找不到的问题;同时客服人员只需关注全部聊天 中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,可以有的服务效率...
  • 常用语快捷回复
    聊天过程中使用快捷回复,可以显著提高客服工作效率。私有和公共快捷语设置,让每个客服的回复语更具个性化、灵活化;自动通过好友添加请求,接收 消息后,可模拟人工自动回复消息;有效维护粉丝忠诚度。
  • 随时做客户转接
    当客服需要离开时,可随时将客户转接给同部门在线客服同事而客户完全无感知,实现客户的无缝转接并可查看到前一个对接同事的转附言.
  • 聊天记录云同步
    聊天记录可以随时随地同步调用,即使转接其他客服同事,客服同事也可随时打开聊天记录进行查看之前的聊天记录,从而提高沟通的有效性。
  • 客户标签管理&客户资料收集
    可以直接在客服端进行打标签,同一个手机设备的标签也可以随时调用,将客户做更精细化管理,朋友圈推送时也可以根据客户的标签做精细化营销。
  • Mobile phones risk control
    工作手机风控
  • 设备和微信号管理
    微信管理系统后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生, 可第一时间追查到对应的手机或微信号。
  • 手机应用控制
    通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能,如开启摄像头,拍照和扫码操作,手机 不被设置开机密码等,更好地规避员工将公司手机作为,降低企业运营风险。
  • 设备参数、IP统一 远离封号
    PC/移动端云客服内每一个WX的IP和设备参数均和该WX所在手机设备参数和IP保持 一致。
  • 组织架构及员工管理
    多级组织构架设置,每级或每个人独立权限分配,让指定的人只能查看和操作指定的 功能,各司其职。
  • 风险预警通知
    工作手机可设置风险预警,一旦出现敏感风险操作,系统实时给管理员手机推送通知,及时处 理,及时规避纠正违规行为。
  • 通话录音,通话记录,短信备份
    工作手机风控系统任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话, 自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录 实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。
  • 号码保护
    通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
  • 语音转文字
    服务器上的通话录音可转为文字方便查看。
  • 工作手机微信监控系统
    微信智能营销
    Intelligent
    Marketing
    智能营销
    红鹰工作手机微信智能营销系统自动通过、批量添加好友、批量对朋友圈进行点赞互动、一键群发 朋友圈,批量地对微信号做个性化的操作,让各个微信号形象更加 真实的同时又节省成本!
    Applicable industries
    适用行业
    • 适用行业

      金融类:保险/互联网金融/股票/理财/证券/信托/贷款/基金/投顾/

      大健类:医院/保健品/医疗用品/医疗器械/化妆品/保健食品/美容院/

      招商类:呼叫中心转型/运营中心/交易所/项目招商/项目外包/

      电商类:天猫/淘宝C店/淘宝客/竞价/自媒体/公众号派单

      微商类:直营微商/代理微商/实体微商/供应商/总代理/

      服务类:房产公司/注册公司/代理记账/注册商标/

    • 老板或CEO

      红鹰工作手机为公司建立起一套高效规范的销售流程,每天及时得...

      客服主管

      红鹰工作手机为公司建立起一套高效规范的销售流程,每天及时得到详细的数据反馈,使我轻松掌握公司运营情况。数据留痕功能让我从容面对各种问题,防止客户信息丢失,更安全。各项风控功能可以很好的规范员工行为,提高客服责任感,维护公司形象,降低公司运营风险。

    • 销售总监

      红鹰工作手机协调管理、销售和服务人员在工作上的交互性,帮助...

      销售总监

      红鹰工作手机协调管理、销售和服务人员在工作上的交互性,帮助公司深度开发客户资源,全面提升客户转化率和复购率。主管再也不用每天花大量时间检查客服的工作手机中的聊天内容。聊了几个客户、聊了多少句话、聊的什么内容、沟通结果怎样,管理端一目了然。

    • IT主管

      红鹰工作手机支持官方新版微信,不破坏不修改原程序,安全性极高...

      IT主管

      红鹰工作手机支持官方新版微信,不破坏不修改原程序,安全性极高,经过我a们严格测试,0风险,值得信赖。养号辅助功能可以快速养号,提升微信号权重,以便快速投入使用。软件还可以根据我们客户个性化需求,量身定制私有化功能,这点特别人性化。

    • 销售

      集中管理对话,响应速度更快,回复更及时,一名客服可以同时处...

      销售

      集中管理对话,响应速度更快,回复更及时,一名客服可以同时处理多个微信号客户咨询,有效降低客服人力成本。红鹰智能机器人解决了客服日常工作中重复解答大量相同问题的困扰。拉群和群发操作特别方便,异常掉线免登陆功能为我们节省了大量的时间。

    • 客服主管

      系统由主管统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工...

      客服主管

      系统由主管统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工也可以快速上手,有效保证了客户转化率。可实时监管员工子账号在线情况、微信聊天内容,使用红鹰工作手机后再没出现过飞单、骂客户、删好友等恶劣行为。

    • 市场负责人

      通过红鹰的SAAS数据统计功能,各种营销方式带来的转化结果一目了然

      市场负责人

      通过红鹰的SAAS数据统计功能,各种营销方式带来的转化结果一目了然,强大的数据报表功能辅助我从数据中得出结论,根据结论做决策。我可以根据实际效果衡量市场投入,有理有据。使我能够准确预测销售结果,先人一步,把握商机。

    已经有3000+个客户企业使用了红鹰工作手机

  • 中国平安

  • 游族网络

  • 永达汽车

  • 找钢网

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  • 上海钢联

  • 华为网络

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